SEDIAUFFICIO.com è un brand di TEMPUS FUGIT e nasce da un’esperienza maturata nell’ambito dell’Interior Design degli uffici da oltre 25 anni.
Grazie a tutti questi anni di esperienza maturati in ambito Nazionale ed Internazionale, anche nel settore delle sedie, poltrone e area attesa, SEDIAUFFICIO.com è grado di proporre soluzioni innovative, ergonomiche e di design con una vasta gamma di prodotti altamente personalizzabili adatti ad ogni tipologia di spazio e contesto.
Grande attenzione è rivolta soprattutto alla qualità dei prodotti, alle certificazioni e alla garanzia che è estesa a 5 ANNI (*) dalla data di acquisto.
LA NOSTRA PASSIONE PER UN SERVIZIO A
CUSTOMER CARE
SEDIAUFFICIO.com affianca il cliente in un rapporto di partnership e assistenza continuativa, fornendo tempestivamente soluzioni e relative presentazione dei prodotti.
CERTIFICAZIONI
E SOSTENIBILITÀ
SEDIAUFFICIO.com si avvale di una filiera di fornitori certificati per : qualità, progettazione, coordinamento e controllo della produzione, processi di assemblaggio-Imballaggio e attenzione all’ambiente.
L’attenzione costante da parte di SEDIAUFFICIO.com alla qualità, funzionalità e utilità di tutte le sue proposte, è testimoniata anche da un completamento verso filiere produttive che mettono sempre in primo piano le persone e l’ambiente in cui operano.
TRASPORTI
SEDIAUFFICIO.com si avvale di trasportatori nazionali affidabili e coperti da assicurazione al fine di usufruire di servizi che garantiscono l’integrità dei prodotti e consegne certe.
I nostri clienti vengono puntualmente informati sulla spedizione e arrivo merce, così da poter facilitare i nostri Clienti per tutte le operazioni di scarico e approntamento dei locali. Nell’avviso sono specificati tutti i riferimenti dell’ordine in corso, il trasportatore con cui viaggiano i beni ed il numero di spedizione, i colli in consegna con relativi pesi e volumi. I nostri uffici commerciali, inoltre, restano sempre a disposizione per ulteriori informazioni in tempo reale.
GARANZIA
Tutti i prodotti proposti sono coperti da garanzia per un periodo di 5 anni (*) dalla consegna del bene con eventuale sostituzione degli stessi, da qualsiasi difetto di fabbricazione.
La garanzia (*) consiste nella riparazione o sostituzione del pezzo o dei componenti per accertato difetto di fabbricazione o danni causati dal trasporto.
Il servizio si intende completo e gratuito tramite il nostro ufficio preposto Sales & Services ai seguenti recapiti:
tel. + 39-0432- 1848142
mail: info@tempusfugit.it
La garanzia non copre in nessun caso i danni causati dall’acquirente derivanti dall’utilizzo non corretto, dalla manomissione o dal danneggiamento del prodotto.
La produzione e l’assemblaggio dei prodotti proposti da SEDIAUFFICIO.com sono solo di natura italiana (Made in Italy)
POST VENDITA
L’Assistenza Post Vendita è uno dei servizi più graditi: sapere che il rapporto con il fornitore non si esaurisce una volta acquistato ed installato un bene è sinonimo di sicurezza.
L’assistenza post vendita e l’assistenza tecnica in generale sono tra le attività più importanti dell’azienda.
I nostri clienti hanno a disposizione i seguenti servizi post-vendita:
•Assistenza tecnica tramite telefono oppure e-mail;
•Immediata disponibilità del nostro personale ad ispezioni sul posto;
•Prontezza nella fornitura delle parti di ricambio, componenti, etc.
ORGANIZZAZIONE INTERNA
Per poter garantire la massima qualità sia nelle soluzioni che nei servizi forniti, SEDIAUFFICIO.com si è dotata della miglior tecnologia presente oggi sul mercato in fatto di sistemi software per la gestione.
Questo permette a SEDIAUFFICIO.com di gestire l’intera catena del valore : dalle proposte grafiche, a tutte le informazioni utili legate ad ogni singolo Cliente/Fornitore.
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